Konzentrieren Sie sich ganz auf Ihr Business – wir kümmern uns um Ihren IT-Betrieb. Auf Wunsch betreut, pflegt und wartet NOWIS Ihre gesamte Infrastruktur. Wir stellen den reibungslosen Betrieb Ihrer IT sicher und übernehmen die Administration jederzeit für Sie – und das bundesweit. Mit NOWIS IT-Betreuung & Wartung sind Sie auf der sicheren Seite!


Profitieren Sie von der NOWIS IT-Betreuung und unseren Lösungen

  • Planbare Kosten durch fest vereinbarte Preise pro Monat
  • Transparenz und Qualitätssicherung durch klar definierte Service Level
  • Entlastung Ihrer Mitarbeiter von Routineaufgaben und komplexen Administrationsprozessen
  • Flexibilität durch bessere Skalierbarkeit z.B. bei Lastspitzen oder Urlaubszeiten
  • Spezialwissen muss bei den Mitarbeitern nicht aufgebaut werden

 

 

 

Systemmanagement

NOWIS betreut und managt Ihre IT-Landschaft kompetent und professionell. Dabei geben wir Ihnen neben der Überwachung und Pflege Ihrer Systeme auch aktuelle Empfehlungen für strategische Maßnahmen.

  • Steigerung der Ausfallsicherheit durch schnellstmögliche Reaktionen bei der Störungsbeseitigung durch professionelles Management der gesamten IT-Infrastruktur
  • Reduktion von Personal- und Betriebskosten
  • Höhere Produktivität und Flexibilität
  • Kostenkontrolle und hohe Planungssicherheit

Support

Wir leisten schnelle Hilfe bei Störungen und allen Anfragen rund um die IT-Infrastruktur. Mit den klar definierten Verfügbarkeiten und Reaktionszeiten des NOWIS IT-Support können Sie genau planen.

  • Passgenaue Service Levels nach Ihren Anforderungen gewährleisten Transparenz
  • Schnelle Kontrollübersicht über unser Leistungsniveau durch klar definierte Service Level
  • Ihre Mitarbeiter haben einen direkten Ansprechpartner für alle Störungsmeldungen und Anfragen
  • Individuelle Unterstützung nach Ihren Anforderungen bis zu 24 Stunden, 7 Tage die Woche

Pflege & Wartung

Updates, Upgrades und Patches sind unser tägliches Geschäft. NOWIS kümmert sich darum, dass Ihre IT-Landschaft immer auf dem aktuellen Stand und ihre Anwender mit der neusten Software arbeiten.


  • Verbesserung der Betriebsstabilität durch frühzeitiges Schließen von Sicherheitslücken und Beheben von Fehlfunktionen
  • Zugewinn von Flexibilität durch schnelle und sichere Software-Verteilung
  • Minimierung des Ausfallrisikos durch präventive Wartung 
  • Neuster Stand der Technik wird eingesetzt








 

 

 

Urlaubsvertretung

Damit trotz personeller Engpässe in der IT-Abteilung Ihr Kerngeschäft immer optimal unterstützt wird, stellt NOWIS Ihnen eine kompetente Vertretung für Urlaubszeiten und im Krankheitsfall.


  • 50 Jahre Erfahrung in allen IT-Themen
  • IT-Experten mit umfangreichem technologischem Know-how
  • Flexible Buchungsmöglichkeiten (z.B. Stundenkontingente oder projektweiser Einsatz)

Je nach Bedarf ist ein NOWIS-Mitarbeiter entweder bei Ihnen vor Ort oder leistet Remote-Support. Dabei kann er auf das gesamte Know-how unserer Experten zurückgreifen. Die Services von NOWIS und unsere IT-Betreuung sind dabei so individuell wie die Anforderungen Ihres Unternehmens: Gemeinsam mit Ihnen definieren wir, wie die IT-Betreuung und Wartung erfolgt, und unterstützen Sie auf Wunsch auch bei aufwendigen IT-Projekten.


Ihr Ansprechpartner

Rüdiger Schlegel
Vertrieb
Rüdiger Schlegel NOWIS
Telefon:
(0441) 3907-323

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